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オンライン診療のながれ、準備について

※本格的に運用できるまで少々時間を要すると思われます。当面、ご希望の方は医院窓口まで電話にてご相談下さい。

アプリのダウンロードと設定が必要です。

当院で使用可能なアプリは

  1. デジスマ
  2. curon(クロン) 

①はデジスマで予約、問診、スマート決済が可能で、ビデオ通話にGoogle meetを使って診療します。利用料はかかりませんが、2つのアプリをDLし設定する必要があります。

②はオンライン診療に特化したアプリです。薬局での処方受け取りまでスムーズで利便性に優れます。ただし利用料330円がかかります。オンライン診療を継続される場合は、クロンをおすすめします。

各アプリをApple storeないしGoogle playからDLし、一番下にあるリンクを参照に設定下さい。

デジスマは当院ホームページのアプリDLからも可能です。

保険証、お持ちの方は医療証も、クレジットカードの登録は必須です

デジスマでクレジットカード登録の際、カード裏面のセキュリティコード3桁を迷わずご入力下さい。

当院を初めて受診される方の場合、本人確認のため運転免許証、パスポート、マイナンバーカードの画像をメール等に添付しお送り頂く必要があります。

予約

デジスマないしクロンにて予約をお取り下さい。クロンの施設コード:28be

内視鏡検査や外来診療、発熱外来の状況によって時間変更が予想されます。

変更のある場合、前日ないし当日までに電話ないしメールアドレスへ連絡させて頂きますのでご理解お願い致します。

問診

ホームページ内のWeb問診ないし、デジスマ内のオンライン診療問診より入力をお願い致します。

クロンご使用の場合も、Web問診のURLをお送りしますのでご入力下さい。

問診の内容によっては対面診療へ変更したり、再度情報をメール等にてお聞きすることもあります。

ビデオ診療

時間になりましたら、

  • Google meet使用の方には登録頂いた電話番号で、こちらから接続いたします。
  • クロン使用の方は「ビデオ診察ルームに入室」を押して、医師の入室までお待ち下さい。

診療時間は10分程度とさせて頂きます。

診療後、次回予約必要な場合、相談し日時を決定致します。

何らかの理由で、予定時間より10分以上経過しても通信不能の場合、診療キャンセルとするか、通信環境再確認後ないし別な手段に変えて行うよう予約を取り直すことにいたします。

会計

ご登録頂いたクレジットカードでの支払い。クロンでは、決済明細はアプリ・WEB内の通知およびメールのみでの対応。デジスマの場合、明細書は自宅へ郵送か、今後、アプリ内にPDF添付検討中。

郵送料、手数料、情報機器使用料として300円も当院より請求いたします。

クロン使用の場合、利用料330円が別にかかります。

処方箋

自宅に郵送、またはご希望の薬局へFAX送信及び原本を郵送いたします。

ご希望の薬局について間違いのないようご登録下さい。ご自宅への郵送の場合、処方箋の有効期限は発行から4日ですのでご注意下さい。

クロンの施設コード:28be

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