スムーズな受診のために—ご利用案内
初めての方へ：きだ内科クリニックの受診方法
きだ内科クリニックでは、胃および大腸内視鏡検査、消化器内科を専門とし、内視鏡を用いたがんの早期発見と、患者さまの健康寿命を延ばすため、生活習慣病の治療管理に力を入れております。以下の内容をご確認の上、適切な予約をお願いいたします。
診療について
- 診療対象：高血圧、糖尿病、脂質異常症をはじめとした慢性疾患や消化器疾患、内視鏡検査。
- 診療形式：予約優先制となります。予約なしでの受診の場合、1～2時間程度お待ちいただく可能性がございます。
- 予約方法：
- 当院ホームページのWeb予約システムまたはLINEから予約可能。
- 受付での予約も承っておりますが、オンライン予約を推奨しております。
- 予約後に遷移する【WEB問診】に事前回答いただくと、受診がスムーズです。
当院の電話対応について
当院では、電話自動応答システムを導入しております。
自動音声ガイドに従い、プッシュ操作でご用件をお選びいただく形となります。限られた回線数と、院内業務に従事するスタッフの状況により、すぐに対応できない場合がございますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
お名前とご用件を録音いただいた場合
後ほどスタッフより折り返しお電話をさせていただきます。
緊急の場合
自動応答ガイドの中で、直通の緊急連絡先へ転送できる設定もございますので、該当する場合はそちらをご利用ください。
ご注意事項
- 番号非通知でお電話いただいた場合、折り返しのご連絡ができませんのでご留意ください。
- 休診時に録音いただいた内容については、診療再開後に順次対応させていただきます。休日中の場合、診療日に再度お電話をお願いいたします。
また、当院ホームページでは、チャットボットのAI案内をご利用いただけます。
ホームページ右下の丸いボタンをクリックし、テキスト入力しご相談ください。当院の情報や疾患に関するよくある質問を網羅しており、電話よりも便利にご利用いただける場合がございます。ぜひご活用ください。
診療内容ごとの予約案内
一般診察・内視鏡
以下の項目でWeb予約可能です：
- 大腸カメラ
- 検査日の3日前までに事前診察が必要です。薬手帳をご持参ください。
- 胃カメラ
- 麻酔（鎮静）希望の場合、事前診察の予約が必須です。予約枠で事前受診をお願いいたします。
- 内視鏡の事前診察
- 胃・大腸カメラを同日希望の場合や、鎮静剤を利用される場合の説明と予約を行います。
- 定期受診
- いつもの薬の処方や健診結果の説明をご希望の方。
- 2次健診・再検査
- 健診異常や再検査が必要な場合の予約枠。脂質、血糖、尿酸などの検査が含まれます。
- 消化器内科診察
- 胃痛、胸やけなどの症状がある場合。
- 慢性疾患・生活習慣病（初診）
- 糖尿病、高血圧、脂質異常症などの診断や治療管理を希望される方。
- オンライン診療
- スマホを用いたビデオ通話診察。定期処方は原則30日分まで、新規処方は7日分まで、新たな睡眠薬等の処方は不可。
- 詳細についてはこちらでご確認ください。
かぜ・胃腸炎症状の方（発熱外来、詳細はこちらでご確認ください）
発熱、咳、鼻汁、下痢、嘔吐など、感染症が否定できない症状の方は、駐車場での対応となります。院内診察は行っておりません。以下の注意事項をご確認ください：
- 事前に「かぜ・胃腸炎症状」枠でWeb予約及び問診入力をお願いします。
- 各予約枠は駐車スペースから基本5名（最大10名）に制限しております。
- 駐車場到着後、車の移動はお控えください。順番にお車まで伺います。
- 検査希望の場合、予約時間の20分前までにお越しください。
- トイレの利用は不可となっておりますので、事前に済ませてからご来院ください。
注意事項
- ご予約時間と診療順番について
- ご予約の方は来院受付後、30分以内に診察を心がけておりますが、内容や混雑状況によりお待ちいただく場合がございます。
- 検査前の注意事項
- 検査の30分前にはご来院ください。
- 前日夜9時以降の食事は避け、水分のみ（透明な飲み物）を摂取してください。
- 糖尿病薬は検査後に、降圧剤は検査30分以上前に服用してください。
- 未成年者の受診について
- 当院は成人（15歳以上）を対象としております。中学生以下の方は、小児科での受診をお願いいたします。
その他の重要事項
- 問診内容をもとに医師が診察の必要性を判断し、大きな病院での受診が適切と判断される場合は他院をご案内することがございます。
- 腹部エコーは補助的な検査であり、必要に応じて内視鏡やCT検査を追加でご案内する場合があります。
当院のお支払い会計について
セミセルフレジを設置しており、各種クレジットカードや電子マネーでの決済が可能です。
また、オンライン診療や院外診療の場合は、スマート決済にも対応しています。
皆さまの健康を守るため、最適な診療を心がけております。スムーズな診察のためにも、事前予約および問診記入にご協力をお願いいたします。何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
